Покупателям
Гарантия и возврат
50 дней
Мы уверены в качестве наших сумок, поэтому предоставляем гарантию сроком на 50 дней
На что распространяется гарантия?
П.3 ст.19 ФЗоЗПП определяет, что гарантийные обязательства охватывают корпус и все составные, комплектующие части сумки. Замки, молнии, застежки, застегивающиеся кнопки, плечевые ремни, ручки, колесики и прочие части, относящиеся
к функционально-конструктивным особенностям изделия, на общих основаниях подлежат гарантированному ремонтно-сервисному обслуживанию. Под гарантию не попадают только декоративно-оформительские части и фурнитура.
Что можно сделать по гарантии?
✓ Расторгнуть сделку – потребовать возврат денег;
✓ Уменьшить цену бракованного изделия;
✓ Заменить бракованную сумку на новую;
✓ Заменить на подобную, пересчитав при необходимости цену;
✓ Произвести бесплатный ремонт.
Когда гарантия не работает?
По закону гарантия не работает, если повреждения или поломки случились по причине нарушения потребителем условий эксплуатации:
✖ Порча, вызванная механическим воздействием;
✖ Cледы неаккуратной носки;
✖ Cледы неправильного ухода;
✖ Cледы ненадлежащего содержания;
✖ Cледы превышения величины нагрузки.
Возврат
Вы вправе обменять товар в течение 14 дней на аналогичный, если указанный товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Необходимо соблюсти ряд условий:
✓ Вещь не использовалась;
✓ Товарный вид и упаковка сохранены;
✓ Фирменные ярлыки и лейблы не нарушены.
Каждый товар проходит тщательный осмотр перед отправлением, но если Вы все же обнаружили фабричный брак, то возврат происходит за наш счёт. Возврат или обмен осуществляется при условии приложенных фотографий дефекта при получении заказа.
Обязательные правила возврата, если вы отправляете почтой:
Возврат отправляется :
1. Обычным отправлением
2. Если ВЫ указываете объявленную стоимость, то мы не компенсируем эту сумму
3. Возврат отправляется в нашей коробке, если её нет или Вы купили коробку на почте, то мы не компенсируем стоимость коробки.
Реквизиты
Реквизиты:
ИП Шапка Ирина Игоревна
ИНН 781635196340
ОГРН 320784700224377
Расчётный счёт: 40802810503500035719
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Юридический адрес:
ДНР, город Енакиево, улица Пролетарская, д.17
СДЭК
Варианты оплаты и доставки будут предложены при оформлении заказа
Почта России
По Санкт-Петербургу
Оплата на сайте или при получении наличными/банковской картой/долями
К оплате на сайте принимаются банковские карты Visa, MasterCard,
Maestro, «Мир»,, электронные деньги,
SberPay, Альфа-клик и другие.
Maestro, «Мир»,, электронные деньги,
SberPay, Альфа-клик и другие.
- Бесплатная доставка при покупке от 20 000 руб.
- При выборе оплаты при получении скидки не предоставляются
- Отправка товара в течение 3 дней с момента заказа
Полная оплата/долями
К оплате на сайте принимаются банковские карты Visa, MasterCard,
Maestro, «Мир», электронные деньги,
SberPay, Альфа-клик и другие.
Maestro, «Мир», электронные деньги,
SberPay, Альфа-клик и другие.
- Бесплатная доставка при покупке от 20 000 руб.
- Отправка товара в течение 3 дней с момента заказа
Полная оплата на сайте
или оффлайн в магазине/долями
или оффлайн в магазине/долями
К оплате на сайте принимаются банковские карты Visa, MasterCard,
Maestro, «Мир»,, электронные деньги,
SberPay, Альфа-клик и другие.
Maestro, «Мир»,, электронные деньги,
SberPay, Альфа-клик и другие.
- Отправляем службой Яндекс такси, курьером от двери до двери. Стоимость — фактическая
- До пункта выдачи СДЭК — стоимость рассчитывается по тарифам СДЭК.
- Бесплатная доставка: курьером Яндекс - при заказе от 25 000 руб., курьером СДЭК - при заказе от 20 000 руб.
- Самовывоз из магазина — бесплатно. Отправка курьером в день заказа бесплатно
(01)
ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ
Скидка 10% в день рождения при предъявлении паспорта (действует 3 дня до и 3 дня после)
(02)
ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ
При совершении первого заказа мы дарим шелковый платок, а также скидку 1000 руб
(03)
ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕНТЫ
При оформлении второго заказа наши клиенты получают персональную скидку 5%, при оформлении третьего и далее — 7%.
Итальянское производство • Натуральная кожа • Гарантия 50 дней • Программа лояльности
ПОДПИШИСЬ НА НАС
В СОЦ. СЕТЯХ
> 150 тыс. подписчиков
>5 тыс. подписчиков
>10 тыс. подписчиков